Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten met MAGL.

1. Bedrijfsgegevens

MAGL is een handelsnaam van Van Hutt.

Van Hutt / MAGL
Barkmolenstraat 64
9723 DJ Groningen
Nederland

KvK-nummer: 97910155
BTW-nummer: NL005296050B65
E-mail: info@vanhutt.nl
Telefoon: 06 26234049
Website: magl.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van MAGL en iedere overeenkomst tussen MAGL en een consument.

Voordat een bestelling via magl.nl wordt geplaatst, krijgt de klant de mogelijkheid deze algemene voorwaarden te bekijken en op te slaan.

Voor bestellingen die via een extern verkoopplatform, zoals bol, worden geplaatst, kunnen daarnaast de voorwaarden en procedures van het betreffende verkoopplatform van toepassing zijn.

Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, gaat de wettelijke regeling voor.

3. Producten en aanbod

MAGL doet haar best om producten, afbeeldingen, kleuren, afmetingen, aantallen onderdelen en overige productinformatie zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in bijvoorbeeld kleur, verpakking of afwerking kunnen voorkomen. Voor zover dergelijke afwijkingen geen wezenlijke invloed hebben op de eigenschappen, werking of het normale gebruik van het product, vormen zij niet automatisch een gebrek aan het product.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals een duidelijk foutieve prijs, binden MAGL niet voor zover de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat sprake was van een fout.

4. Prijzen

Alle prijzen op magl.nl zijn weergegeven in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden duidelijk weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

MAGL kan prijzen wijzigen. Voor een reeds tot stand gekomen overeenkomst blijft de prijs gelden die bij het plaatsen van de bestelling is overeengekomen.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst en MAGL deze bestelling bevestigt.

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging via het opgegeven e-mailadres of via het verkoopplatform waarop de bestelling is geplaatst.

MAGL kan een bestelling weigeren of annuleren wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout, vermoeden van fraude of wanneer een product onverwacht niet leverbaar blijkt te zijn.

Reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald.

6. Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op magl.nl of het betreffende verkoopplatform worden aangeboden.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaal- en factuurgegevens.

7. Levering

MAGL verwerkt en verzendt bestellingen overeenkomstig de leveringsinformatie en leverbelofte die bij de bestelling op magl.nl of het betreffende verkoopplatform wordt weergegeven.

Wanneer een specifieke verzend- of leverbelofte wordt vermeld, doet MAGL wat redelijkerwijs nodig is om deze na te komen.

Wanneer geen andere leveringstermijn is overeengekomen, wordt de bestelling uiterlijk binnen de daarvoor wettelijk geldende termijn geleverd.

Wanneer levering vertraging oploopt of een product onverwacht niet beschikbaar is, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een juist en volledig afleveradres.

Het risico van beschadiging of verlies tijdens de verzending ligt bij MAGL totdat de bestelling bij de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is afgeleverd.

8. Bedenktijd en herroepingsrecht

Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het product.

MAGL verlengt deze bedenktijd vrijwillig tot in totaal 30 dagen na ontvangst van het product.

Binnen deze periode kan de klant zonder opgave van reden aangeven van de aankoop af te willen.

Wanneer meerdere producten uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, begint de toepasselijke bedenktijd in beginsel op de dag nadat het laatste product is ontvangen.

Na het aanmelden van de herroeping heeft de klant maximaal 14 dagen om het product terug te sturen.

Bestellingen via magl.nl

Een herroeping van een bestelling via magl.nl kan binnen de toepasselijke bedenktijd worden aangemeld via de online herroepingsmogelijkheid op magl.nl of door een duidelijke verklaring te sturen naar:

klantenservice@magl.nl

De klant hoeft geen reden voor de herroeping te geven.

Na gebruik van de online herroepingsmogelijkheid ontvangt de klant een bevestiging van de herroeping.

MAGL stelt daarnaast het wettelijk voorgeschreven modelformulier voor herroeping beschikbaar. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.

Bestellingen via bol

Voor bestellingen die via bol zijn geplaatst, kan de retour worden aangemeld via het retourproces van bol.

De procedures van bol zijn van toepassing voor zover deze geen afbreuk doen aan de wettelijke rechten van de consument of aan aanvullende rechten die MAGL voor de betreffende aankoop heeft toegekend.

9. Retourneren

Retourzendingen van rechtstreeks bij MAGL geplaatste bestellingen worden volgens de door MAGL verstrekte retourinstructies verzonden naar:

MAGL / Van Hutt
Ommenstraat 22
5045 TN Tilburg
Nederland

MAGL betaalt de kosten van de retourzending wanneer de klant gebruikmaakt van de door MAGL aangeboden retourmethode en de verstrekte retourinstructies opvolgt.

Wanneer de klant zonder voorafgaande toestemming van MAGL zelf voor een andere of duurdere retourmethode kiest, is MAGL niet verplicht deze aanvullende verzendkosten te vergoeden.

Verpakking van retourzendingen

De klant dient het product zorgvuldig en deugdelijk te verpakken voor de retourzending.

Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, op vergelijkbare wijze te worden beschermd en verpakt als waarop MAGL het product oorspronkelijk heeft verzonden. Het product en de onderdelen moeten voldoende worden beschermd tegen stoten, verschuiven en andere normaal te verwachten belasting tijdens het transport.

Wanneer de oorspronkelijke verzendverpakking nog redelijkerwijs bruikbaar is, wordt de klant verzocht deze voor de retourzending te gebruiken. Het ontbreken van de oorspronkelijke verpakking doet op zichzelf geen afbreuk aan het herroepingsrecht.

Wanneer schade tijdens de retourzending aantoonbaar het gevolg is van onvoldoende of onzorgvuldige verpakking door de klant, kan de klant aansprakelijk zijn voor de daardoor ontstane schade of waardevermindering, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Wanneer het product zorgvuldig en deugdelijk is verpakt, de retourinstructies van MAGL zijn gevolgd en gebruik is gemaakt van de door MAGL aangeboden retourmethode, komt schade die desondanks tijdens het retourtransport ontstaat niet voor rekening van de klant.

De klant wordt geadviseerd het verzendbewijs te bewaren totdat MAGL de retour volledig heeft verwerkt.

10. Staat van geretourneerde producten

Tijdens de wettelijke bedenktijd mag de klant het product bekijken en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, vergelijkbaar met wat redelijkerwijs in een winkel mogelijk zou zijn.

De klant dient gedurende de volledige door MAGL aangeboden retourperiode zorgvuldig met het product, de onderdelen en de verpakking om te gaan.

Wanneer het product verder is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen en hierdoor aantoonbaar in waarde is verminderd, kan MAGL deze waardevermindering in rekening brengen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Het openen van de verpakking betekent op zichzelf niet dat het herroepingsrecht vervalt.

11. Terugbetaling

Wanneer de klant de volledige bestelling rechtsgeldig herroept, betaalt MAGL het aankoopbedrag terug, inclusief eventueel betaalde kosten van de standaardlevering van de oorspronkelijke bestelling, voor zover de wet dit voorschrijft.

Omdat MAGL bij gebruik van de door MAGL aangeboden retourmethode ook de retourkosten draagt, worden hiervoor geen kosten bij de klant in rekening gebracht.

Wanneer slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd en de oorspronkelijke verzendkosten daardoor ook verschuldigd zouden zijn geweest voor de producten die de klant behoudt, worden deze oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

MAGL betaalt het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.

MAGL mag de terugbetaling opschorten totdat het geretourneerde product is ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

De terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders met de klant is overeengekomen.

Voor de terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Voor bestellingen via bol kan de terugbetaling via de betaal- en retourprocedure van bol worden verwerkt.

12. Beschadigde, defecte, incomplete of verkeerd geleverde producten

Ontvangt de klant een product dat beschadigd, defect, incompleet of verkeerd geleverd is, dan kan de klant contact opnemen met MAGL.

Voor rechtstreeks bij MAGL geplaatste bestellingen kan dit via:

klantenservice@magl.nl

Bij een bestelling via bol kan daarnaast gebruik worden gemaakt van de contact- en retourmogelijkheden van bol.

Vermeld bij voorkeur het bestelnummer en een omschrijving van het probleem. Wanneer dit relevant is voor de beoordeling van het probleem, kan MAGL vragen om foto's van het product en/of de verpakking.

Wanneer een product tijdens de oorspronkelijke verzending naar de klant beschadigd raakt, ligt dit risico bij MAGL totdat de bestelling bij de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is afgeleverd.

Wanneer het product niet aan de overeenkomst voldoet, zorgt MAGL overeenkomstig de wettelijke regels voor een passende oplossing, bijvoorbeeld reparatie, vervanging of, wanneer van toepassing, terugbetaling.

Alle noodzakelijke kosten die horen bij een oplossing waarop de klant op grond van de wettelijke garantie recht heeft, waaronder noodzakelijke verzendkosten, zijn voor rekening van MAGL.

13. Garantie en conformiteit

Op producten van MAGL is de wettelijke garantie van toepassing.

Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de klant daarvan redelijkerwijs mag verwachten bij normaal gebruik, rekening houdend met onder andere de aard van het product, de prijs, de productinformatie en eventuele toezeggingen van MAGL.

Nederland kent voor wettelijke garantie geen algemene vaste garantietermijn. Hoe lang een product naar behoren moet functioneren, hangt af van wat redelijkerwijs van het betreffende product mag worden verwacht.

Wanneer een gebrek binnen 12 maanden na levering aan het licht komt, gelden de wettelijke regels omtrent het bewijsvermoeden dat het gebrek bij levering al bestond, tenzij dit gezien de aard van het product of het gebrek niet passend is.

Schade of defecten die aantoonbaar zijn ontstaan door verkeerd of oneigenlijk gebruik, normale slijtage, opzettelijke beschadiging, onvoldoende zorg of gebruik in strijd met duidelijke veiligheids- of gebruiksinstructies vallen niet onder de wettelijke garantie voor zover MAGL daarvoor wettelijk niet verantwoordelijk is.

Eventuele aanvullende commerciële garantie beperkt nooit de wettelijke rechten van de consument.

14. Veilig gebruik

MAGL-producten dienen te worden gebruikt overeenkomstig de bij het product verstrekte instructies, waarschuwingen en leeftijdsaanduidingen.

Een ouder, verzorger of andere verantwoordelijke volwassene dient rekening te houden met de leeftijd, ontwikkeling en vaardigheden van het kind en met de bij het product vermelde veiligheidsinformatie.

Gebruik dat duidelijk in strijd is met de gebruiks- of veiligheidsinstructies kan gevolgen hebben voor aansprakelijkheid en garantie, voor zover wettelijk toegestaan.

15. Aansprakelijkheid

MAGL is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de toepasselijke wetgeving aan MAGL kan worden toegerekend.

MAGL is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van verkeerd of oneigenlijk gebruik van het product, het negeren van duidelijke veiligheids- of gebruiksinstructies of wijzigingen die door de gebruiker zelf aan het product zijn aangebracht, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit rechten of aansprakelijkheid uit die op grond van dwingend recht niet mogen worden beperkt of uitgesloten.

16. Klachten

Wij lossen problemen liever gewoon goed op.

Klachten over een bestelling of product kunnen worden gemeld via:

E-mail: klantenservice@magl.nl
Telefoon: 06 26234049

Vermeld indien mogelijk het bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.

MAGL behandelt klachten binnen een redelijke termijn en probeert samen met de klant tot een passende oplossing te komen.

Voor bestellingen via bol kan de klant daarnaast gebruikmaken van de contact- en klachtenmogelijkheden die bol beschikbaar stelt.

17. Overmacht

Wanneer MAGL een verplichting tijdelijk niet kan nakomen door omstandigheden waarop MAGL redelijkerwijs geen invloed heeft, kan de uitvoering van die verplichting worden opgeschort voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld ernstige vervoersproblemen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of omvangrijke storingen bij vervoerders vallen.

Dit artikel doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten, waaronder eventuele rechten bij niet-tijdige levering of het recht een overeenkomst onder bepaalde omstandigheden te ontbinden.

18. Intellectuele eigendom

Alle merknamen, handelsnamen, logo's, teksten, productfoto's, video's, afbeeldingen, grafische ontwerpen en overige originele content die door MAGL wordt gepubliceerd op magl.nl, sociale-mediakanalen van MAGL en andere communicatie- en verkoopkanalen van MAGL, zijn eigendom van MAGL/Van Hutt of worden met toestemming van de betreffende rechthebbende gebruikt, tenzij anders aangegeven.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen beschermde materialen van MAGL niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd, bewerkt, gepubliceerd, verspreid, verveelvoudigd of anderszins gebruikt, behoudens voor zover dergelijk gebruik wettelijk is toegestaan.

Dit geldt onder andere voor eigen productfotografie, video's, grafische uitingen, teksten en andere originele content van MAGL die via de website, sociale media of andere kanalen wordt gepubliceerd.

19. Persoonsgegevens

MAGL verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Meer informatie over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, hoe lang deze worden bewaard en welke rechten betrokkenen hebben, staat in de Privacyverklaring van MAGL op magl.nl.

20. Wijziging van deze voorwaarden

MAGL kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen.

Voor een bestelling gelden de voorwaarden waarmee de klant bij het sluiten van die overeenkomst heeft ingestemd.

Wijzigingen worden niet met terugwerkende kracht toegepast op bestaande overeenkomsten wanneer dit de rechten van de consument zou beperken.

21. Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met MAGL is Nederlands recht van toepassing.

Deze rechtskeuze ontneemt consumenten die in een ander EU-land wonen niet de dwingende consumentenbescherming waarop zij volgens het toepasselijke recht recht hebben.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

MAGL probeert een geschil bij voorkeur eerst rechtstreeks en in overleg met de klant op te lossen.

Contactgegevens

MAGL / Van Hutt
Barkmolenstraat 64
9723 DJ Groningen
Nederland

KvK: 97910155
BTW: NL005296050B65
E-mail: info@vanhutt.nl
Telefoon: 06 26234049
Website: magl.nl

Retouradres:
MAGL / Van Hutt
Ommenstraat 22
5045 TN Tilburg
Nederland